SERVICIOS

OFRECEMOS

• Atención y Servicio al Cliente.

• Gestión de tele ventas y tele mercadeo.

• Gestión de crédito para sus clientes.

• Asesoría para creación de procesos crediticios y Cobranza.

• Cobranza de cartera administrativa y/o separadas.

• Gestión de Incobrables.

• Procesos de cobro Judicial.

• Administración y cobro de cartera de facturas mercantiles. 

• Localización e Investigación de Deudores.

• Envío masivo de SMS, Email, o IVR. 

DEFINICIÓN DEL SERVICIO

PASOS A SEGUIR

•Determinar las necesidades y requerimientos del cliente.
 

•Realizar el plan de trabajo y oferta de servicios por parte de nosotros.
 

•Se definen los KPIS necesarios para tener un control de la gestión requerida y forma de seguimiento de la misma, resultados esperados y métodos de remuneración.

INVERSIÓN PARA EL SERVICIO

LA REMUNERACIÓN SE PUEDE REALIZAR DE VARIAS FORMAS,
LAS CUALES SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:

1. Porcentaje sobre el servicio: Se define un porcentaje sobre la recuperación o colocación.

2. Fee Mensual: Se establece un monto fijo de pago por cada uno de los servicios por SCC Inc.

3. Puesto Fijo: Se cobra por la estación de trabajo en donde se calcula según las necesidades y servicios que se soliciten.